遨翔作为一家专业的电子商务应用服务提供商，一直保持着自己在技术上的领先地位，力争向用户提供优质与完善的服务作为产品应用的保障，架起电子商务应用从专业性开发至普及性应用之间的桥梁。我们以先进高效的客户服务手段为依托，充满激情的专业化队伍为核心，建立了一套完整、规范的客户服务体系。从您设想购买电子商务类产品开始到购买完成的全过程中，都能得到遨翔网络为您的企业提供的全方位的增值服务。通过数字化管理，增加贵公司的信息获得量，提高信息处理的速度，使贵公司在挑战中赢得主动，帮助贵公司获得长期持续的利益。

售前咨询服务
  根据您的企业的发展和管理需要，提供管理咨询及解决方案，帮助您的企业作出快速、准确的决策。我们借鉴十多万客户的经验，结合国内外先进的管理理念和电子商务应用的实施方法，通过运用我们在企业管理及IT技术方面的知识和经验，帮助您和您的企业获得更大的成功！

个性化服务
  针对企业个性化的需求，我们提供“量身定制”服务，使用一切资源，包括和合作伙伴一道为您的企业提供全面的应用解决方案。

产品培训
  我们秉承技术创新、管理创新的宗旨，不断为您的企业提供完整的行业解决方案。在提供优秀产品的同时，不断推出配套的培训服务，使您在应用电子商务时达到事半功倍的效果。

现场支持服务
  我们拥有一批资深的专业人员，他们可以面对面地与您进行沟通，在网络应用平台、软件运行现场就您企业的具体问题进行针对性的研究分析，使问题迅速得到解决。

呼叫中心
  我们向您提供24*7小时的全面、周到的电话服务，快速解答您在产品应用中所遇到的问题。

产品升级服务
  已建设网站电子商务平台的维护，内容添加；已购买产品模块的版本升级、实施、维护、版本升级服务将使您的企业随时代进步而保持投资的增值，以优惠的价格实现软件“以旧换新”。

顾客推荐
  我们真诚希望，通过我们公司全体员工上下一心的努力，帮助您和您的企业成功；同时我们坚信，通过您的成功，一定能使“让每位客户都买我们的新产品，让每位客户都推荐我们”成为现实 。