如何留住我们的用户,你建站的目的是什么呢?给用户看的,给用户带去他想要的东西,如果你没有,你想他还会来吗?所以这是所有建设网站团队或个人必须面对的问题。
那么有多么好的方法没,相信每个人都多多少少有些方法,但我觉的要想长期留住用户,我们必须花费一翻心思和工夫,不是随便做个网站挂上去就OK了,虽然可能刚开始有人来观顾一下你的网站,但是你的付出或者不合理方法对网站的管理,无形中这些客人离我们越来越远。
让别人来容易,留住他们的确是个难题,就比如我们网站: www.czaxwl.cn,一个专门提供 网站建设的网络平台,但是要留住他们我们就必须花费一翻心血,庆幸的是我们的努力留住了顾客,而且客人的数量越来越多,他们也经常回头发布和找寻自己需要的信息,但是是什么留住他们的呢?
这个就是我想分享给大家的经验和方法,也是大家想知道的留住你们自己的用户的方法和窍门。我总结了一下,主要有以下10个方面:
1、美丽的面庞
不可否认,这个是很重要的,特别是我们网站的首页,以及各个分栏目或分站的首页。如果用户一进去,看到是页面布局错乱,色彩搭配不合理,或者满屏的广告或者flash飞的话,弄的大家眼睛不是头疼就是眼睛疼,这个是我们需要切记的,但也不是说什么都没有,意思是漂亮的脸蛋不能太呆板,什么都没有也是不行的,关键是要把握好哪个度。
2、充实且不断更新的信息
这个很容易理解,就是我们每个人都不喜欢3天5天甚至更长时间看到的东西都是一点没变,如果那样他就真的不需要来第2次。
3、页面要有价值
我们的用户他愿意经常来,是为了找他想要的东西,如果你不能给他提供及时,丰富,需要的信息或者服务,那么他为什么还需要在你的网站上再浪费时间呢。
谈建站目的且如何留住用户
4、良好的程序和站内导航
不得不说的是现在很多网站打开的时候一个就是速度慢的问题,别人等好几时秒或者几分钟的时间,谁会去等呢,习惯性的大家会主动关掉当前网页寻找下一个他需要的信息,另一个就是站内导航不清或者根本就没有,别人来了都不知道看到了,你想他愿意留下吗?
5、网站互动性
呆板的新闻展示形式是不行的,所以我们可以采取一些方法增加互动,比如:留言,投票,调查等都可以
6、强大的功能
功能是给用户使用的,如果你没有好的强大的功能,他感觉自己好多方面做不了,很受限制是不行的,必须满足用户的要求,你不前进你的竞争对手在前进,所以很可能导致他们流向你的对手那边。
7、良好的用户体验
这个是一个很重要的方面,比如我们经常执行相关操作时,反复的跳转,莫名的等待,以及不断的刷新等都是我们应该注意的,所以在程序设计的时候就应该考虑到这些,不仅程序性能,速度要好,而且单纯页面效果也要好,比如可以采用Ajax无刷新技术,Jquery良好的页面效果等,都可以用进去。
8、不定期的活动
不要遗忘你的用户,所以你可以不定期的在网上举办一些活动,吸引他们和让他们经常关注我们。
9、相关专题的推出
推出一系列的专题,关于网站,关于用户需求或者活动都可以,也是为了蜘蛛关照你,因为这些专题都是你自己的原创,为自己积累更多的客源。
10、有效的积分制度
中型或大型网站非常适合这个,相关的积分兑换奖品或者RMB也可以,这个不仅可以吸引用户,而且可以长期积累客源,留住他们,也让他们得到实惠,双赢的模式,何乐而不为呢?
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