主持人:
本报记者刘艳艳
实习生叶洁纯
嘉宾:
深圳市电子商务协会秘书长苏永彪
Q网购只做同城是否可能?
读者吴女士来信:我从2001年开始从事网络箱包销售,产品主要定位在18-35岁的女士韩版手袋,2005年创建小加工工厂,往后的产品开始尝试批发给网店店主,或在自开的3家网店做零售。
过去,我们通过产品的上架时间控制以及人气排行来增加曝光率,在阿里巴巴做持续广告。每月的营业额在46万-69万元,最高峰时库存量需9000-12000件才能保证销售。但今年3月起,由于产品曝光率不足,使得推广费持续走高,而总营业额却迅速下滑了9成,生意变得惨淡。
我们又开始增加投入在网络的“黄金展位”,结果也是有流量无销量,与新店相比,我们的产品逐渐缺乏价格优势,而作为正规的网店,累积的税费和服务费最终导致销量与亏损成正比。
看着公司日益困顿,我想转行做小城市的同城网购,小城市回头客多,推广费用较低,我所在的小城周边县镇多,我在当地又拥有较好的电视和广告资源,初步预计投资30-50万左右,专做我所在城市的网购市场就行。不知道是否可行?
A借用他建平台降低成本
将以往针对全国市场的手袋网络销售收缩到某个城市的特定战线,在互联网行业很正常,吴女士没有必要为市场的大小有太多忧虑,也没有必要认为这样做会使得“无国界”的互联网销售优势消失,违背了规律。
从吴女士的创业经历来看,她的目标客户来自全国各地,销售成绩主要是通过在阿里巴巴、淘宝商城等其他媒体投放广告来提升,用大量广告费用带动销售,效果也不错。然而,对于一个只有小型加工厂的小本创业者来说,巨额广告费无疑会增加成本,而我们身边也不乏支付不起广告费而导致销售下滑,进而陷入不良循环怪圈的互联网创业型企业。
其实,对于手袋这样的商品来说,做同城网购更有优势。同城能让消费者产生信赖感,即便出现质量等问题时可以找到销售方,不像以往投诉无门;同城也可降低邮购费用,帮助创业者减少开支。
现在,吴女士是否需要自建销售渠道呢?这倒也未必。因为吴女士计划做同城网购,即只针对某个城市,而自己建网站开店销售的方式无疑需要另一笔不小的推广成本,对于同城网购来说显然不太适合。如果说,以往依靠他建平台抓住全国客户有点冒险,那么此时在即将进军的城市里找一个合适的他建销售平台则比较恰当。
一来某个城市知名的网站比如当地的门户网站,也有潜在消费者的存在,如果这些当地的门户有电子商务平台,利用它的渠道去销售你的产品则更加理想了。此外,这些网站只针对自己城市,其广告收费也较低廉,是性价比较高的选择。
不过,还得提醒吴女士一句,在将目标客户锁定在某个城市之前,需要先摸底这个城市的消费者购物习惯,比如是否接受网购的群体比较多,他们对手袋的需要怎样等。只有事前做好细致工作,以后才能有针对性地实现销售。 (本文来源:南方都市报 作者:刘艳艳)
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